Praktikant Digital Customer Journey (m/w/d)

Köln

Schanzenstraße 39

„OBI Digital“ am Standort Köln ist verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung und den Betrieb der Cross-Channel-Plattform von OBI, der Nr. 1 unter den Bau- und Heimwerkermärkten. Unser Team aus Digital- und E-Commerce-Experten stellt sicher, dass über 250 Mio. Besucher pro Jahr in neun Ländern rund um die Uhr die richtigen Produkte, Informationen und Services für ihr Projekt in Haus und Garten finden.

Für den Ausbau unseres Bereichs Digital Customer Experience suchen wir Online-Experten mit Herzblut und Lust auf Innovation. In unserem hoch motivierten Team bieten wir Dir spannende Herausforderungen durch ein sich schnell entwickelndes und breites Arbeitsumfeld mit sehr viel Gestaltungsfreiraum.

Deine Aufgaben

  • Aufbereitung qualitativer und quantitativer Insights sowie Ableiten von Learnings
  • Erstellung von Customer-Journey-Analysen (Ist-Analyse, Journey-Mapping und Anwenden von vielfältigem methodischen Set)
  • Vorbereitung und Dokumentation von Kreativworkshops sowie Qualitätssicherung und Testing 
  • Unterstützung bei der Umsetzung von Maßnahmen für unterschiedliche Zielgruppen entlang der Customer Journey

Dein Profil

  • Studierende aller Fachrichtungen erwünscht
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Hands-On Mentalität
  • Eigenständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Guter Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Deine Vorteile

Cross-funktionale Teams

Agil durch Kooperation! Wir bündeln das Wissen von Spezialisten verschiedenster Fachgebiete, so kannst du deine Ideen mit geballter Innovationskraft vorantreiben.

Gestaltungsfreiheiten

Kreative Lösungen vor! Wir sind offen für neue Wege, die unsere Kundenberatung und Orientierung weiter verbessern sowie neue Blickwinkel bieten.

Handlungsspielräume

Entfalte dich bei uns! Wir denken schneller und weiter und setzen deine Ideen für den Baumarkt der Zukunft mit den richtigen Leuten in die Tat um.

Life-Balance

Arbeiten um zu leben! Wir schaffen die passenden Bedingungen für deine Vereinbarkeit von Familie, sozialen Aktivitäten, Freizeit und Beruf.

Dein Ansprechpartner
Kai Bogner

Kai Bogner

HR Recruiter

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