Werkstudent Customer Care DSGVO (m/w/d)

OBI Group Holding SE & Co. KGaA • Köln

Schanzenstraße 39, 51063 Köln

Als Teil der Nummer 1 unter den deutschen Bau- und Heimwerkermärkten befähigen wir Menschen dazu, ihr Zuhause kreativ und individuell zu gestalten. Egal, ob es um einen neuen Look für die Küche oder das Gartenprojekt mit der ganzen Familie geht: Wir inspirieren, beraten und helfen dabei, tolle DIY-Projekte umzusetzen. Arbeite gemeinsam mit uns daran, den Baumarkt digital zu machen und ein umfangreiches Service-Ökosystem zu entwickeln. So erschaffen wir einmalige Kundenerlebnisse!

Daten sind ein fester Bestandteil unserer Entscheidungen und insbesondere Kundendaten eine Voraussetzung für unser umfangreiches Service-Ökosystem. Dabei genießt der Schutz von Kundendaten, deren Sicherheit und vertrauliche Behandlung bei uns absolute Priorität. Du möchtest uns unterstützen, alle datenschutzbezogenen Kundenanfragen in enger Abstimmung mit unserer Rechtsabteilung professionell zu beantworten?

Than let’s get in touch!

Deine Aufgaben

  • Du bist zuständig für die 2nd Level Kundenbetreuung bei Datenschutzanfragen
  • Du hilfst uns bei der Bearbeitung von Betroffenenanfragen nach Auskunft und Löschung in verschiedenen E-Commerce-Systemen
  • Du kümmerst dich mit uns um die Erstellung von Präsentationen
  • Du unterstützt uns bei aktuellen Datenschutz-Projekten im E-Commerce

Dein Profil

  • Du bist immatrikulierter Student der Fachrichtungen Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsrecht oder Rechtswissenschaften
  • Du überzeugst mit Kontaktstärke sowie besonderem Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch
  • Zu deinen Stärken gehören eine gewissenhafte und eigenständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie gute MS-Office Kenntnisse 
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich E-Commerce sammeln

Einarbeitung

Gesundheitsangebote

Kantine am Standort

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Teilzeitarbeit

Verpflegungsangebot

Weiterbildung

Deine Ansprechpartner für Rückfragen

Marina Bakumenko

 

Bei Fragen rund um Jobs und Bewerbungen helfe ich dir gerne weiter. Schreib mich einfach an. Bitte beachte aber, dass wir Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen können. Nutze für deine Bewerbung bitte das Formular bei der Stellenbeschreibung.

DU WILLST DEN JOB?

Ich will den Job!